Im Hundesalon
Das Wohl Ihres Vierbeiners steht an erster Stelle
Wichtige Informationen vor dem Salonbesuch
Damit sich jeder Hund bei mir rundum wohlfühlen kann, ist mir eine ruhige und entspannte Atmosphäre im Salon besonders wichtig.
Vor dem Termin
Bitte gönnen Sie Ihrem Hund vor dem Termin einen ausgiebigen Spaziergang. Mit leerer Blase fühlt man sich einfach wohler - das gilt auch im Hundesalon.
Parkplatz & Barrierefreiheit
Ein kostenloser Parkplatz steht direkt vor dem Salon für Sie zur Verfügung. FELLOMIO ist zudem barrierefrei zu betreten und verfügt über ein behindertengerechtes WC.
Zahlungsweise
Im Hundesalon ist ausschließlich Barzahlung möglich. Ein Bankomat befindet sich in unmittelbarer Nähe beim Adeg in Weinburg.
Terminabsage
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, informieren Sie mich bitte mindestens 24 Stunden vorher telefonisch.
FELLOMIO e.U. behält sich das Recht vor, bei nicht stornierten oder kurzfristig abgesagten Terminen eine Stornogebühr von 70% des Behandlungspreises zu berechnen.
Exclusiv Zeit
Ich nehme mir für jeden Vierbeiner individuell Zeit – ohne Ablenkung oder Hektik. So kann Ihr Hund die Pflege in Ruhe genießen und sich sicher fühlen.
Termine
Um ausreichend Zeit für jeden Hund einzuplanen, arbeite ich ausschließlich mit vorheriger Terminvereinbarung. So kann ich mich ganz auf Ihren Liebling konzentrieren und Wartezeiten vermeiden.
Pünktlichkeit
Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin.
Die Türen des Salons sind während der Behandlungen immer geschlossen, um eine ruhige Atmosphäre zu gewährleisten.
Ich hole Sie und Ihren Hund zur vereinbarten Zeit persönlich ab.
Während der Behandlung
Während der Pflege ist Ruhe besonders wichtig. Deshalb finden die Behandlungen grundsätzlich ohne Besitzer statt, da Hunde deutlich entspannter sind, wenn sie sich ganz auf mich konzentrieren können. In Ausnahmefällen ist eine Begleitung nach vorheriger Absprache möglich.
Vielen Dank für Ihr Verständnis – und dafür, dass Sie mithelfen, den Aufenthalt für jeden Hund so angenehm wie möglich zu gestalten.